Un billet sur les vœux milieu novembre ?! et oui ! c’est maintenant qu’il faut y réfléchir 🙂 Si je ne suis pas ultra fan des fêtes de Noël, j’adore les vœux ! Dans la stratégie de communication bien sûr… Lire la suite »Faites vos vœux !
Ce billet est un retour d’expérience, une constatation suite à des échanges que j’ai avec des entreprises au sujet de leur stratégie de communication. Une fois que nous avons identifié les objectifs de communication (notoriété, acquisition de leads, inscription à… Lire la suite »Et si on pensait comme nos prospects ?
L’image est un puissant outil marketing. Dans le contexte de profusion de l’information, d’infobésité, une image peut vous permettre de vous démarquer, attirer l’attention, susciter une émotion. Mais nous ne sommes pas sans ignorer que l’image est soumise au droit… Lire la suite »Mon Top 5 des banques d’images
Le personal branding consiste à utiliser l’image, la parole d’une personne pour valoriser les produits et services vendus par son entreprise. Si auparavant le personal branding était l’affaire des dirigeants, nous sommes de plus en plus nombreux à utiliser notre… Lire la suite »Sommes-nous tous des inconditionnels du personal branding ?
J’ai regardé avec intérêt une chronique sur Arte TV la semaine dernière au sujet de la mission Artemis de la NASA, pas que je sois une grande fan de la voie lactée, c’est la vidéo de présentation de la mission… Lire la suite »La NASA en mode blockbuster !
Le concept de customer centricity ou orientation client consiste à établir, à acter que mon client doit se trouver au coeur de ma stratégie. Les 4P qui faisaient loi et qui consistaient à définir son positionnement en fonction des 4… Lire la suite »Votre stratégie de communication est-elle customer centric ?
De nombreux spécialistes du marketing se sont penchés sur la campagne mise en oeuvre dans le cadre de la sortie du film Barbie le 21 juillet dernier et presque tous s’accordent à dire que cette campagne marketing est certainement l’une… Lire la suite »Barbie sort le grand jeu !
Le buzz désigne toute action / information créée spécifiquement pour se propager très rapidement avec l’aide de nos amis les réseaux sociaux. Il peut s’agir d’un message sur soi-même, sur quelqu’un ou sur un produit ou service, l’objectif de l’action… Lire la suite »[MotVedette] Buzz
En marketing, on parle d’adhésivité ou de stickiness (trad. « collant ») pour désigner la capacité d’un site Internet à retenir ses visiteurs. Si on a envie que nos clients et prospects trouvent l’information qu’ils recherchent très rapidement (la règle des trois… Lire la suite »Votre site est-il stickiness ?
Le self care est un ensemble de pratiques utilisé dans la relation clients et permettant à des clients et prospects de réaliser eux-mêmes des actions. On pense par exemple à la souscription d’un service directement en ligne (les opérateurs téléphoniques… Lire la suite »Self care : des clients autonomes, des clients heureux !