Le storytelling ou l’art de raconter des histoires, l’histoire de son entreprise, de ses collaborateurs, s’est imposé comme un incontournable de la communication.
J’ai plusieurs fois parlé de ce concept et notamment du cas Intermarché, qui est pour moi, un maître en la matière.
Mais aujourd’hui, raconter une belle histoire ne suffit plus face à des consommateurs ou des utilisateurs qui se méfient du marketing ! et à juste titre, si je peux me permettre.
Ce n’est pas parce qu’une entreprise multiplie les publications RSE que le bien être de ses salariés est au RDV 🙁
Le storydoing va plus loin que raconter une histoire, il prouve que c’est vrai !
Si on garde l’exemple du bien être au travail, plutôt qu’un carrousel présentant des « valeurs théoriques », on va préférer un album photo de la session de Yoga ou de Sophrologie proposée tous les vendredis midis dans son entreprise.
Pour ne donner qu’un exemple inspirant, j’ai envie de parler de Panafrica, une marque de baskets éthiques fabriquées exclusivement sur le continent africain. Sur son compte Instagram, on peut voir des vidéos en direct des ateliers de fabrication avec des interviews ou des images de la conception des baskets. Je n’ai pas d’actions chez eux mais une paire de Sahara, je recommande 😉