Développer l’engagement : pour quoi faire ? comment ?
L’engagement rend comte de la tendance qu’ont nos utilisateurs à nous montrer de l’intérêt
Votre site est-il stickiness ?
En marketing, on parle d’adhésivité ou de stickiness (trad. « collant ») pour désigner la capacité d’un site Internet à retenir ses visiteurs. Si on a envie que nos clients et prospects trouvent l’information qu’ils recherchent très rapidement (la règle des trois… Lire la suite »Votre site est-il stickiness ?
[MotVedette] Pure player
A la base, un pure player était un acteur qui exerçait dans un secteur d’activité unique. Mais cette expression s’est popularisée en France et concerne aujourd’hui tout acteur exclusivement représenté sur le web sans présence sur des points de vente… Lire la suite »[MotVedette] Pure player
Self care : des clients autonomes, des clients heureux !
Le self care est un ensemble de pratiques utilisé dans la relation clients et permettant à des clients et prospects de réaliser eux-mêmes des actions. On pense par exemple à la souscription d’un service directement en ligne (les opérateurs téléphoniques… Lire la suite »Self care : des clients autonomes, des clients heureux !
L’image, un outil marketing redoutable !
Vous l’avez peut être remarqué, j’aime beaucoup l’image dans le cadre d’actions de communication, que ce soit pour illustrer des billets ou dans les carrousels que je diffuse sur les réseaux sociaux 🙂Dans le contexte de profusion de l’information, d’infobésité,… Lire la suite »L’image, un outil marketing redoutable !
Comment faire de la comm’ quand on a pas le temps ?
En 2023, je pense que la question de savoir si il faut communiquer ne se pose plus tellement, n’oubliez pas cette phrase que j’aime beaucoup « Si vous ne parlez pas de vous, les autres s’en chargeront pour vous !« . Ceci… Lire la suite »Comment faire de la comm’ quand on a pas le temps ?
Goodies et objets marqués : pourquoi et comment faire la différence ?
Le printemps est une période riche en salons, colloques et autres forums. Après avoir travaillé sur l’offre qu’on souhaite valoriser, le message que l’on souhaite passer, il est un sujet qui peut paraitre trivial mais qui a pourtant toute son… Lire la suite »Goodies et objets marqués : pourquoi et comment faire la différence ?
[MotVedette] Cross canal
Le Cross canal représente le principe suivant lequel un utilisateur pourra aller sur plusieurs de nos supports de communication pour se renseigner et éventuellement réaliser une action. Parce qu’un exemple vaudra mieux qu’un long discours … Un étudiant est à… Lire la suite »[MotVedette] Cross canal
La newsletter est-elle has been ?
Quand on parle de marketing digital, on a tendance à penser tout de suite aux réseaux sociaux. C’est vrai qu’ils se sont imposés ces dernières années comme des vecteurs de communication incontournables, toutefois et comme j’avais exposé mon avis concernant… Lire la suite »La newsletter est-elle has been ?
[MotVedette] ATAWAT
ATAWAT pour AnyThing, AnyWhere, AnyTime est un mouvement, une tendance née ces dernières années et découlant directement de l’explosion des usages numériques qui veut que l’utilisateur peut et surtout VEUT se connecter avec tout type de support (smartphone, desktop), quel… Lire la suite »[MotVedette] ATAWAT